南京私人保镖公司对客户投诉处理是什么流程

01接受客户投诉信息

对于客户的投诉意见，要详细了解客户投诉的原因，及时做好记录，填写《客户投诉登记处理意见表》。

02进行调查了解

针对客户的投诉内容，对当事人进行了解、调查，掌握实际情况。

03作出处理意见

在充分掌握实情的情况下，根据公司有关规定，作出处理意见，并向分管领导汇报。

04反馈处理结果

及时将处理结果反馈给投诉人，并听取投诉人对处理结果的意见。